Rapidoc Suporte: A forma mais prática de atender seus clientes.

Nós temos uma missão com o Rapidoc Suporte – garantir um serviço revolucionário que não só eleva a telemedicina a novos patamares, mas também simplifica a vida dos nossos parceiros e revendedores, oferecendo uma experiência de suporte incomparável.

O Que é o Rapidoc Suporte:

Imagine um suporte técnico totalmente personalizado, onde os clientes dos nossos parceiros entram em contato através de um número de WhatsApp “White Label” exclusivo, identificado com a logo e o nome da empresa do parceiro. Quando eles contatam esse número, nosso suporte atende em nome do parceiro, oferecendo assistência abrangente e personalizada. 

Como Funciona:

Nosso suporte se dedica a resolver uma gama variada de questões:

  • Assistência Técnica Personalizada: Auxiliamos com o envio de links para consultas, documentos e resolução de problemas de acesso ao serviço.
  • Suporte para Documentos Médicos: Em situações onde a transmissão de arquivos, como receitas e laudos, enfrenta obstáculos técnicos, nossa equipe se encarrega de garantir que tudo seja enviado e recebido sem falhas.
  • Registro de Feedback: Coletamos sugestões e críticas dos clientes para melhorar continuamente os serviços do parceiro.
  • Esclarecimento de Dúvidas: Estamos prontos para orientar e esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas aos processos da telemedicina.

Vantagens do Rapidoc Suporte:

  • Personalização e Branding: Oferecemos um suporte identificado com a marca do parceiro, mantendo a integridade e a identidade da empresa em todas as interações com os clientes.
  • Simplificação Operacional: Nós assumimos a responsabilidade por uma gama diversificada de questões técnicas, permitindo que os parceiros se concentrem em expandir seus negócios.
  • Melhoria Contínua: Ao coletar feedback e resolver questões dos clientes de forma proativa, contribuímos para o aprimoramento constante dos serviços prestados.

O Rapidoc Suporte não é apenas um serviço – é uma parceria em ação, uma extensão do compromisso da Rapidoc em garantir excelência na telemedicina.

Junte-se a nós e leve sua experiência em telemedicina a um novo patamar. Entre em contato hoje mesmo para saber como o Rapidoc Suporte pode transformar o suporte técnico da sua empresa.

Saber Mais sobre o Rapidoc Suporte.

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