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Institucional

Política de Privacidade

Última atualização: 21 de outubro de 2026

Nesta página

  1. Quem somos
  2. A quem esta política se aplica
  3. Dados que coletamos
  4. Para que usamos os dados
  5. Com quem compartilhamos
  6. Transferência internacional
  7. Por quanto tempo guardamos
  8. Segurança
  9. Seus direitos
  10. Crianças e adolescentes
  11. Cookies
  12. Alterações desta política
  13. Contato e Encarregado (DPO)

A Rapidoc leva a sério a privacidade de quem visita o nosso site. Esta Política de Privacidade explica, de forma simples, quais dados pessoais coletamos, por que coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e como você pode exercer seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a "LGPD").

1. Quem somos

Este site é mantido por [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO COMPLETO] ("Rapidoc", "nós"). Para os dados tratados por meio deste site, a Rapidoc atua como controladora, nos termos da LGPD.

2. A quem esta política se aplica

Esta política vale para os dados coletados por meio deste site institucional, incluindo formulários de contato, inscrições em eventos, cadastro no Banco de Talentos e navegação.

O uso das plataformas e aplicativos de telemedicina da Rapidoc, incluindo consultas, prontuário e demais dados de saúde, é regido por termos de uso e políticas de privacidade próprios, apresentados no momento do cadastro na plataforma. Dados de saúde não são coletados por meio deste site.

3. Dados que coletamos

3.1 Dados que você nos fornece

  • Formulário "Solicitar proposta" e contato: nome, e-mail profissional, telefone/WhatsApp, solução de interesse, segmento da empresa e o registro do seu consentimento.
  • Eventos e conteúdos: dados informados na inscrição em eventos, lives ou para download de materiais, quando aplicável.
  • Banco de Talentos: dados do currículo enviados por meio dos formulários indicados na página Trabalhe Conosco, como nome, contato, formação e experiência profissional.
  • Atendimento: informações que você compartilha ao falar conosco por e-mail, telefone ou WhatsApp.

3.2 Dados coletados automaticamente

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, data e hora de acesso e origem da visita.
  • Cookies e tecnologias semelhantes: conforme as preferências que você escolher no nosso aviso de cookies. Veja a Política de Cookies.

4. Para que usamos os dados

FinalidadeBase legal (LGPD)
Responder solicitações de contato e enviar propostas comerciaisProcedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V) e consentimento (art. 7º, I)
Inscrição e comunicação sobre eventos, lives e materiaisConsentimento (art. 7º, I) e execução de contrato ou procedimento preliminar (art. 7º, V)
Avaliação de candidatos do Banco de TalentosProcedimentos preliminares a contrato de trabalho (art. 7º, V)
Envio de conteúdos e comunicações de marketingConsentimento (art. 7º, I) ou legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre com opção de descadastro
Funcionamento, segurança e prevenção a fraudes no siteLegítimo interesse (art. 7º, IX)
Estatísticas de uso e melhoria do site (cookies de analytics)Consentimento (art. 7º, I)
Cumprimento de obrigações legais e defesa em processosObrigação legal (art. 7º, II) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI)

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para finalidades incompatíveis com as descritas acima.

5. Com quem compartilhamos

Seus dados podem ser compartilhados somente quando necessário e com os seguintes grupos:

  • Prestadores de serviço que nos ajudam a operar o site e a comunicação, como hospedagem, envio de e-mails, ferramentas de análise de audiência, plataformas de vídeo e formulários (por exemplo, Google e YouTube).
  • Parceiros comerciais e canais de distribuição, quando sua solicitação envolver uma solução oferecida em conjunto com eles.
  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Exigimos desses terceiros o tratamento dos dados com segurança e apenas para as finalidades contratadas.

6. Transferência internacional

Alguns fornecedores, como serviços de hospedagem, e-mail, análise e vídeo, podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD permite (art. 33), com fornecedores que adotam medidas adequadas de proteção.

7. Por quanto tempo guardamos

  • Contatos e propostas: pelo tempo necessário para o atendimento e a negociação, e depois pelo prazo exigido por lei ou para a defesa de direitos.
  • Banco de Talentos: por até [24 meses] após o envio, ou até que você peça a exclusão.
  • Comunicações de marketing: até você cancelar o recebimento ou revogar o consentimento.
  • Dados de navegação: pelos prazos indicados na Política de Cookies e, quando aplicável, pelo prazo do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Ao fim do prazo, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso e boas práticas de desenvolvimento. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos continuamente para reduzi-los. Em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD, conforme a lei.

9. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:

  • confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
  • saber com quem compartilhamos seus dados;
  • ser informado sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
  • revogar o consentimento;
  • se opor a tratamentos feitos com base em outras hipóteses legais, quando houver descumprimento da LGPD.

Para exercer seus direitos, fale com o nosso Encarregado pelo contato indicado no item 13. Responderemos no prazo legal. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Crianças e adolescentes

Este site é destinado a empresas, parceiros e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes por meio dele. Se identificarmos esse tipo de dado, ele será excluído.

11. Cookies

Usamos cookies para o funcionamento do site e, com a sua autorização, para análise de audiência e comunicação. Você pode aceitar, recusar ou configurar cada categoria no aviso de cookies e mudar de ideia quando quiser em Preferências de Cookies. Os detalhes estão na Política de Cookies.

12. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página. Quando a mudança for relevante, avisaremos de forma destacada.

13. Contato e Encarregado (DPO)

Em caso de dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, fale com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:

  • Encarregado: Lucas Bach
  • E-mail: lucas@rapidoc.tech
  • Endereço: Rua Flávio Roberto Sabbadini, 590 – Neópolis, Gravataí/RS

Política de Cookies

Usamos cookies para analisar tráfego e aprimorar a sua experiência de navegação. Ao clicar em “Aceitar tudo”, você concorda com o uso de cookies. Leia nossa Política de Cookies.

Necessários

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